保修政策
BUYDEEM的保修政策
我们为BUYDEEM所有产品提供 1 年有限保修。
此政策旨在保证我们的客户收到高质量的产品。在审查和接受保修服务后,BUYDEEM 将更换产品或向客户退款。适用于在美国或加拿大使用的产品,如果产品离开这些国家,保修将不再适用。请注意,BUYDEEM 有限保修仅适用于原始购买者。
保修涵盖哪些方面?
保修仅限生产缺陷及参照说明书正确使用造成的损坏。因使用不当或其他非产品本身质量问题造成的损坏将不予保修。
以下情况不在保修范围内:
- 未能出示订单号,有效发票等信息。
- 未按说明书操作而导致的故障。
- 消费者使用、保管、维护不当造成的损坏。
- 任何未经 BUYDEEM 授权的维修造成的损坏。
- 因不可抗力造成的损坏。
为了客户的利益,BUYDEEM保留对产品特性及组件做出修改的权利,以确保产品的正常使用。基于客人提供的保修申请,我们有权审查和拒绝保修请求。
如何申请保修服务?
如需申请保修,请联系我们的客服团队 support@buydeemglobal.com。
联系我们时,请提供产品型号、订单号、购买信息和问题的简短描述。我们的客服团队将在 24 小时内与您联系。